• Amélioration de la satisfaction de votre clientèle,
• Renforcement de l'engagement de votre clientèle,
• Réctivation de vos clients dormants (Inactifs),
• Réduction de vos coûts commerciaux,
• Accélération du taux de recrutement des nouveaux clients,
• Amélioration de la connaissance client,
• Renforcement de votre capital image.

I-Fidelios est la première plateforme digitale de fidélisation en Afrique Subsaharienne. Basée sur un système transactionnel de points de fidélité, elle vous permet d'émettre des cartes de fidélité digitale afin que vos clients puissent cumuler des points, en fonction de leurs transactions. Grâce à I-Fidelios, vous accordez à votre clientèle la possibilité de bénéficier des récompenses sous la forme d’avantages transactionnels (bons de réduction, bons d’achats) ou d’avantages expérientiels (cadeaux originaux ou personnalisés) destinés à vos clients les plus fidèles.

• Déployer en moins de 15 minutes, avec un budget maîtrisé, votre programme de fidélisation,
• Optimiser votre chiffre d’affaires par une croissance interne,
• Améliorer et enrichir votre connaissance client,
• Optimiser vos ratios de rentabilité,
• Fidéliser et Engager vos clients dans la durée.

• Proposer un plan de récompense évolutif et adapté,
• Maîtriser la volatilité ou le taux de perte clients,
• Créer un lien émotionnel avec vos clients
• Augmenter le niveau de réachat de vos produits et services
• Délivrer une expérience client différenciante en capitalisant sur le digital.